• 《保价2万元的电视快递时损坏?》后续德邦快递赔偿12999元

      发布时间:2021-11-25 10:53:28

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      原标题:《保价2万元的电视快递时损坏?》后续:德邦快递赔偿12999元

      晨报讯(半岛晨报、39度视频记者佟亮)邵先生通过德邦快递将此前花1.3万余元购买的激光电视从吉林运输到大连,他还花120元进行了2万元的保价。到货后,邵先生发现电视无法正常使用,他认为电视是在运输过程中损坏的。随后的一段时间,邵先生与德邦快递就赔偿问题进行了数十次的沟通,本报也对此事进行了报道。

      11月24日,记者从邵先生处获悉,德邦快递同意按照市场价进行理赔。至此,邵先生维权的这场“拉锯战”告一段落。

      9月5日,邵先生通过德邦快递,将去年花1.3万余元购买的激光电视从吉林快递到大连,该激光电视包括一个显示屏和一部激光台。因电视才使用一年多,担心电视运输过程中受损,邵先生额外花了120元保费对电视进行了2万元的保价。

      9月7日,激光电视送达大连。邵先生回忆说:“激光台和屏幕是两个包装,当时快递员把屏幕送到家里,激光台放在了小区门卫处,我取货时发现激光台的外包装有破损。”

      随后,邵先生联系该品牌电视售后人员上门安装,没想到安装完成后,电视无法开机。邵先生认为电视损坏是运输过程中造成的,于是要求德邦快递进行赔偿。随后的一段时间,邵先生与德邦快递大连公司、德邦总部进行了上百次沟通,双方始终未能达成一致。无奈邵先生将德邦快递起诉到法院,要求对方进行相应赔偿。此前,本报也对此事进行了报道。

      11月24日,记者从邵先生处获悉,经过协商,他与德邦快递就赔偿问题已经达成一致意见。“德邦快递按照市场价赔偿12999元,打款后对方将旧电视回收。”邵先生说。

      对于这样的理赔方案邵先生表示满意,同时他也对关注此事的媒体表示感谢。

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